Все основные сведения о доступе собраны в разделе «Мои подписки».
Что сделать
- Войдите в аккаунт и откройте «Мои подписки».
- В карточке текущей подписки проверьте название тарифа, статус и дату окончания.
- Посмотрите, включено ли автопродление и какие возможности входят в тариф.
- Ниже откройте историю платежей с номером счёта, тарифом, суммой, статусом и датой.
- При обращении по оплате указывайте номер счёта из этой таблицы.